Kjøpsbetingelser

Betingelser

– RW Data heretter kalt 'Selskapet', 'Vi' eller 'Oss'

BETALING PRIVATKUNDER :

Vi tilbyr betaling med kort via PayPal, Stripe, VIPPS eller Bankoverføring til konto 2670 07 22979 (Sparebank 1 Telemark)

For kunder som henter varer i butikk kan du betale med Kontanter, kort i bankterminal eller med Kredittkort (MasterCard og VISA)eller BankAxess.

Varene sendes umiddelbart etter mottak av korrekt beløp. PayPal-beløp reserveres dagen varene fysisk sendes.

BETALING BEDRIFTSKUNDER :

Bedriftskunder med godkjent kreditt gis 15 dager betalingsutsettelse, Statlige/Kommunale etater gis 15 dager utsettelse.

Ved betaling med faktura forbeholder selskapet seg retten til å foreta en kredittopplysning ved samtlige bestillinger. Betaling skal skje innen 15 dager fra fakturadato. Faktura sendes på e-post med betalingsopplysninger, og/eller vedlagt varesendingen.

Ved uteblivelse av betaling påfølger et purregebyr med 75 kroner + eventuell forsinkelsesrente på 8 %.

LEVERING PRIVAT :

Ved varer på lager sendes varer samme dag som korrekt betaling er registrert, eller senest neste arbeidsdag. Levering til til fleste steder i Norge 2 - 5 dager. Ved ikke korrekt beløp vil du få beskjed og varene kan bli forsinket.
Ved varer som skal betales via bankoverføring, må betaling være registrert innen 7 arbeidsdager. Etter dette blir bestillingen slettet automatisk.

Vi benytter Posten Norge som transportør. Ved Privatkjøp benyttes 'Service Pakke',  'Brevpost' eller 'Minipakken'.

Ved kjøp under 3000.- inkl.MVA (2400.- eksl.MVA)., vil frakt på Kr 150.- bli lagt til kjøpesummen.

Ved (mange) store og tunge forsendelser gjelder IKKE fraktfritt. Du vil få beskjed.

Ved små-ordre som får plass i postkassen er frakt fra 55.- inkl. mva. Små kabler, ladere, blekkpatroner osv. Verdi opptil ca 500.-. Det er INGEN sporing på pakker sendt som brev.

LEVERING BEDRIFT :

Frakt beregnes i hver tilfelle.

Vi benytter normalt Posten Norge AS som transportør. 

Bedrifter betjenes med Bedriftspakke levert på døren (sentrale strøk) eventuelt Brev / Minipakken. Levering på døren kreves fysisk leveringsadresse, Postboks kan ikke brukes utenom Brevlevering eller Minipakken. 

GARANTI OG RETUR

– Vil du reklamere på en vare som var ødelagt/defekt ved levering må dette gjøres innen rimelig tid etter at du har oppdaget feilen, og innen 3 mnd.
Vennligst kontakt kundetjenesten ved eventuelle feilleveranser slik at vi kan få rettet feilen. Kontakt kundetjenesten før du returnerer defekt/feillevert vare.
Selskapet tilbyr sine kunder returrett dvs. angrefrist etter Forbrukerkjøpsloven. Varen du sender i retur skal være feilfri, komplett og i ubrutt originalpakning (plombering eller beskyttelsesplast skal ikke være brutt på forbruksvarer som blekk og toner.
Du må selv koste returfrakten.
Uavhentede pakker / nektet mottatt etc vil bli fakturert med 250.- + fraktomkostninger begge veier.
Selskapet står for evt. transportskader. Vennligst kontakt Posten/Bring umiddelbart hvis du oppdager at en forsendelse har en transportskade. Hvis posten ikke påtar seg skadeansvaret, må du kontakte Selskapets kundetjeneste. Ved retur fra kunde til oss, står kunden ansvarlig for skader som kan oppstå under transporten.

Forbrukerkjøpsloven gjelder ikke for bedrifter, kun Privatkjøp.

OBS ! Spesialbestilte varer som IKKE er en del av vårt produktutvalg kan IKKE returneres eller kreditteres. Vanlig RMA gjelder ved feil på produkt osv.

FALSKE BESTLLINGER

– Falske bestillinger eller forsøk på svindel blir anmeldt til politiet. 

PERSONOPPLYSNINGER

- Selskapet behandler dine personopplysninger konfidensielt. Ved kjøp hos Selskapet bekrefter du dette. Alle personopplysninger som du gir til oss eller som vi får del i når du handler hos oss blir behandlet strengt konfidensielt av Selskapet. Informasjonen vil bli benyttet i forbindelse med at vi ved kjøp skal kunne gjennomføre våre forpliktelser overfor deg 
Selskapet lagrer aldrig detaljer om kredittkort pinkoder el.

Aldergrense – 18 års aldersgrense gjelder ved bestilling fra Selskapet.

Ved ting du måtte lure på angående kjøpet send oss en epost : info@rwdata.no